9月初，以“全球服务，互惠共享”为主题的2020年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）将在北京开幕。作为全球第一个集中展示服务贸易发展成果、促进国际服务贸易交流合作的综合型交易会，服贸会已成功举办六届，为推动国际服务业开放、服务贸易创新发展发挥了积极作用，已成为全球服务贸易领域规模最大的综合型展会，与广交会、进博会一道，成为中国对外开放三大展会平台。

　　本届服贸会将采用“1+8+N”展会新模式，即设置1个综合展，文化服务、金融服务、冬季运动、旅游服务、服务机器人、教育服务、体育服务和5G通信服务8个专题展，在展览场馆周边区域设置N个功能服务区。其中，教育服务专题展围绕“教育引领未来--开放、合作、创新、发展”主题，共吸引了国内外120余家教育机构和企业参加线下线上展览。其中线下展览总面积1650平米，划分为国际教育交流、中外合作办学、留学服务和互联网教育四大区块，重点展示我国教育对外开放、国际教育交流、留学研学服务、中文国际推广及互联网教育等教育服务新业态。“科技、前沿、新颖”将是本次教育服务专题展的最大特色。

　　作为中国规模最大、最具影响力的综合性教育集团，新东方连续多年入选英国权威品牌评估机构Brand Finance发布的“全球最有价值商业服务品牌50强”，在教育服务领域独树一帜。继去年参加服贸会新设立的智慧教育展，并获得“2019年中国国际服务贸易交易会最佳专题展区奖”之后，新东方也将参加2020年服贸会教育服务专题展，分享关于智慧教育的最新探索成果，期望以开放的姿态携手教育行业众机构，共同推动教育与科技的深入融合，为大众提供更高质量、更多样化的教育服务，助力教育均衡发展。

　　此外，服贸会期间新东方还将举行留学考试OMO产品专场发布会；新东方教育科技集团董事长俞敏洪将作为教育企业家代表，与经合组织(OECD)官员、芬兰教育与文化部部长、外国驻华使馆官员、专家学者及知名学校校长等嘉宾出席国际教育服务贸易论坛并发表演讲；新东方教育科技集团副总裁张戈将出席2020中国总部经济国际高峰论坛并参与专题对话。

　　2020年服贸会新东方展区

　　20余年持续发力教育+科技，教育OMO模式探索为展区最大亮点

　　新东方定位于以学生全面成长为核心，以科技为驱动力的综合性教育集团。早在上世纪90年代末，新东方就开始了“教育+科技”的探索，在2000年成立新东方教育在线，试水远程教育领域。20余年来，新东方一直没有停止探索的步伐，并于近些年加大对科技的战略投入和布局。作为一家成立27年的教育公司，新东方探索教育科技的优势就在于对教育本质、教育规律和教育产品有深刻的洞察和丰富的经验，能够更精准地利用科技解决教育发展的问题和难点。

　　近几年，新东方已成功打造了科技创新体系、运营管理体系、教研服务体系三大教育科技体系，建立了研究人工智能、大数据、虚拟现实等最新技术的研究院和实验室，研发了一系列智慧教育系统和产品，并着力全方位探索线上线下深度融合的教育OMO模式。2019年，随着新东方在线在香港上市，新东方正式开启完整的“双平台战略”，在科技助力下，新东方体系下的OMO教育平台与纯在线教育平台齐头并进。

　　2020年初，在新冠肺炎疫情影响下，新东方加快了OMO战略推进步伐。疫情期间，新东方100多万学员通过新东方自主研发的“云教室”系统全部转移到线上学习，该系统每周服务学员达300多万人次，获得了学生和家长的广泛好评。

　　新东方云教室

　　在新东方创始人俞敏洪看来，今后线上线下相融合的教育OMO模式将成为常态。“这种模式将线上优势和地面优势结合起来形成完整的产品形态，极大提升了教育全流程的体验、效率和效果。”此次新东方将在展区系统介绍对于教育OMO模式的探索，重点展示“新东方云教室”作为新东方教育OMO模式重要组成部分，如何利用各种技术来实现线上强互动的智能化教学。观众可现场体验该系统的课前智能检测、教师建课助手、视频分组教学、多媒体辅助教学、双向互动教具、及时激励反馈等功能。

　　新东方双师公益课堂

　　同时，新东方还将展示教育OMO的典型模式之一“双师课堂”在推动优质教育资源的共享与均衡方面发挥的重要作用。2016年，新东方开始双师课堂的探索，同年启动了“百县百校计划”，希望通过双师公益课堂模式为贫困地区的学生带去高品质的教学资源，也帮助乡村教师提升教学水平。2017年，新东方双师公益课堂进入全国30多个地区，重点对口支持四川盐边、木里、康定、泸定，贵州毕节、兴仁等中西部欠发达地区的教学，落地学校高考成绩平均提升20%。截至2020年1月，新东方联合情系远山公益基金会已通过双师公益课堂等模式将优质教育资源输送到全国21个省份的1000余所学校，受益师生逾28万名。2020年，新东方还在行业内率先将5G技术应用于乡村教育，为贵州普安一中等学校打造了“5G课堂”，用科技力量撬动教育公益更深远的变革。

　　多类型智慧教育产品参展，深度呈现人工智能、大数据等科技如何赋能教育

　　除了教育OMO模式的探索成果，新东方还将携新东方国际教育产品、新东方比邻外教AI课程、乐家族在线教育产品矩阵等多个类型的智慧教育产品参展，多维度展示人工智能、大数据等科技在教学与服务中的创新应用，为教育提质增效，满足学生的个性化需求。

　　其中新东方国际教育将重点展示Global You青少国际教育的互动体验式课堂，包括线上师生、生生互动答题，线下线上课堂学习效果数据化实时采集，课后智能测评生成个性化能力模型，基于学习轨迹及大数据分析为学生提供英语能力提升个性化解决方案等。

　　新东方Global You青少国际教育互动体验式课堂

　　新东方比邻外教将展示全新升级的AI课程，该课程可利用自适应学习、智能语音识别、注意力模型、情绪判断、NPL等先进技术，为孩子量身定制适合自己的学习内容，创造沉浸式学习场景，提升孩子学习兴趣，锻炼思考能力。每次学习结束后，课程还将量化分析得出学习报告，让孩子的学习体验更加完整。

　　比邻外教AI外教课

　　新东方乐家族在线教育产品矩阵则将重点展示乐词、乐听说英语学习产品，该产品矩阵结合前沿的AI语音评测等技术和新东方深厚的教研积淀，力求让学生的英语学习更加有趣、高效，全面提升学生的英语应用能力。

　　以国际教育、英语教育为切入点，从硬件到软件，从系统到应用，观众可切身体验到前沿科技在增强学习兴趣、提升教学效率、实现个性化教学等方面对教育的改变和赋能。而众多优秀智慧教育产品诞生的背后，是新东方不断加大对前沿科技研发和应用的投入。俞敏洪曾透露，从2016年至今新东方在科技方面已投入数十亿元，科技人员已增加上千名，这为新东方教育+科技的快速布局和发展打下了良好的基础。

　　2018年，新东方成立AI研究院，系统化研究探索人工智能在教育领域的发展方向及应用。同年发起 n-Brain联盟，联合伊利诺伊大学、GSV、中科院、北师大、网易、腾讯等中美两国研究机构、企业，构建多脑并举、全场景覆盖的综合人工智能教育和学习平台；2019年4月，新东方与南开大学签署人才战略合作协议，开展“教育+科技”专项人才战略合作，作为新东方未来在“教育+科技”领域布局和发展的有力支撑；2019年11月，在世界5G大会上，新东方与中兴通讯、中国移动北京公司达成战略合作，共同推进教育+5G的战略布局。此外，新东方也一直通过投资并购等方式拓展教育+科技的探索边界。

　　当前，教育与科技的结合已是大势所趋，智慧教育代表着教育未来发展的方向。但正如俞敏洪在多个场合所说，人工智能等技术在改变教育的“术”方面大有可为，改变教育的“道”则是非常有限的。只有在坚守教育本质，尊重教育规律的前提下，才能实现教育与科技更好地融合。如何不忘教育初心，让科技更好地为教育赋能，推动教育的进步与均衡发展，这需要所有教育行业从业者“精诚合作”，共同努力与探索。