这部分学生缺乏自信，得过且过，缺乏成就感，所以他们通常容易受到别人的忽视。作为老师，应该尽可能地去鼓励和赞美他们，但是要注意对他们赞美的尺度应该收敛一些，不要夸张，过度夸张的赞美会对他们造成心理压力。此外还需要注意的是他们需要被给予约束。因为他们习惯了散漫，他们犹豫不决的性格容易让学习变得拖拖拉拉，所以作为老师要明确地告诉他每天做什么，用多长时间做；他们追求的是和谐，最不喜欢的是给别人制造麻烦和带来影响，如果老师对他说，"你再这样下去，你这一辈子就完了"，那他一定会说"我无所谓"。但如果老师对他说，"你这样会让我扣工资，会让我很痛苦"，那他一定会重视，因为他们最最害怕的就是给别人带来麻烦。
他们有三个口头禅，"无所谓"代表只要你高兴，我快不快乐，死活都一样；"随便"代表我不决定，由你来决定好了；"还可以"代表我不想直接否决你让你下不来台，这个问题你不用问我。这三句口头禅分别代表了他们的三种人生态度--不回应、不反对、不拒绝。所以当他们说"我知道了"的时候，并不代表我会去做，如果老师对于他们的语言系统没有清楚的认知，那么就很可能造成教学双方的沟通困难。所以说，和他们相处，一定要学会听懂他们的弦外之音，只有这样才能达到最好的教学效果。
第四步：建立学生档案体制（student cases）
严格来说，建立学生档案体制并不是第四步，而应该是贯穿始终的一步，也就是从第一步开始，从老师开始接触学生的那一刻开始，就要建立一个属于这个学生的学习档案。这个学习档案包括了调查、学前测试、性格三个方面的信息，每一个接触过这个学生的老师都应该努力去完善所有的这些信息，就像医院的临床科医生的病历一样详细。因为从某种程度上来说，老师其实就是诊断学生问题的医生。老师通过"望闻问切"的手段诊治出学生的问题，再根据前人以及自己的经验来制定治疗方案。这是一种对学生负责任态度的体现，也是一种科学的教学方法的应用。如果在一个学生的学习过程中，从来没有记录下来任何的学习进度、学习内容，那么这个学生的不同任课老师就可能出现知识点讲重复的情况。而有了这个学生档案，老师们就可以非常清楚地知道这个学生已经学习过什么知识，同时可以更有效地积累自己的教学经验，造福更多的、未来的学生们。
以上四点是我在Dr. Linda Fisher课上产生的一连串思考，这也是结合了我在新东方六年的教学经验所做出的一系列的总结。这次牛津剑桥之行让我受益颇多，希望能在教学之路上越走越远，越走越好。
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（责任编辑：蔡安）
